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un autre angle de vue de nos processus. Nous complétons
notre cartographie par le macro processus Fabrication
smartphone
qui regroupe les petits processus que nous avions
schématisés.
Le
choix de la maille dépend du niveau de détail avec
lequel nous voulons décrire le processus en fonction du
problème à traiter. Ce choix est en partie guidé par le
résultat de l’application de la méthode
des 5 pourquoi pour
remonter
aux causes racines dans l’analyse d’une situation
problématique.
Vous
noterez que le résultat final
smartphone emballé figure
dans le processus Fabrication smartphone.
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