
Henry
Mintzberg,
né en 1939, est chercheur-enseignant en sciences du
management et des organisations à Mc Gill (Montreal)
et à l’INSEAD.
Ses
recherches l’ont conduit à construire une synthèse de
toutes les études alors réalisées sur le sujet des
organisations. Elle apporte une vision systémique du
fonctionnement des organisations où les structures et
les flux d’échanges entre les individus se combinent
pour former le fonctionnement dynamique de
l’organisation.
L’étude
développée par Henry Mintzberg fournit un canevas
pertinent pour observer, analyser et guider
l’action :
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Un modèle théorique qui donne des
repères pour comprendre tous les mécanismes, visibles
ou invisibles, qu’une organisation, quelle qu’elle
soit, met en œuvre pour fonctionner.
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Une grille d’analyse pour observer,
caractériser et diagnostiquer les points forts et
faibles d’une organisation.
•
Un guide pour cibler comment et où agir
sur l’organisation afin de mettre en place le management
des hommes que l’on souhaite pour atteindre les buts que
l’on s’est fixés.
Le
modèle de Mintzberg fonctionne comme un prisme qui
propose cinq éclairages complémentaires pour observer
une organisation, présentées selon le sous-menu suivant
:
•
Les éléments de base d’une organisation qui reflètent la
division du travail
•
Les
mécanismes
mis en œuvre pour la coordination
du travail
•
Les systèmes
de flux physiques et d’informations
qui
traversent l’organisation
•
Mintzberg appelle facteurs
de contingence le
faisceau
de contraintes liées à son environnement économique,
social et politique ainsi qu’à son métier, son histoire
et sa culture dans lesquelles baigne toute organisation
•
Mintzberg appelle facteurs
de conception les
leviers sur lesquels peser pour concevoir ou modifier
une organisation, en agissant sur la division du
travail, les mécanismes de coordination du travail et
les systèmes de flux de travail, d’informations et de
décisions qui irriguent l’organisation
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