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Introduction


3 grilles de lectures pour comprendre le lean



L’organisation logique et physique du travail de chaque individu préconisée par Ohno favorise les échanges informels entre les personnes pour développer l’initiative créatrice, l’innovation participative, l’implication de tous et l’engagement de chacun dans le respect des contraintes économiques et techniques.

Mintzberg explique comment  une organisation facilite le flux le travail et la prise de décisions en coordonnant les tâches de chacun grâce à des mécanismes de coordination entre les différents individus : autorité, gammes, procédures, formation, échanges informels.
L’approche processus met en lumière les besoins de liaison et de coordination entre les tâches ainsi que l’exigence de conformité du travail réalisé à chaque étape parce que ce sont les processus opérationnels qui créent la valeur ajoutée.

Apparu dans les années 90’s le Lean Management a fait naître beaucoup d’espoir chez les industriels et chez les consultants pour amener les entreprises au niveau de performance de Toyota. Trente ans plus tard le constat est mitigé après de trop nombreuses déceptions : faut-il abandonner le concept, s’illusionner dans une fuite en avant ou bien simplement essayer de comprendre pourquoi ?

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