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PROCESSUS

Situer le processus dans son environnement






Une fois la maille choisie avec pertinence afin de décrire au juste nécessaire le processus qui nous intéresse, il faut en préciser le périmètre :
    Distinguer les opérations qui sont dans le processus et celles qui sont à l’extérieur.
    Identifier le processus amont qui fournit le produit entrant et le processus aval qui reçoit le produit sortant du processus étudié.

  Identifier le flux de travail qui est constitué par l’enchaînement des opérations qui transforment le produit entrant en produit sortant.


Comme nous l’avons vu dans les pages vertes précédentes, par convention le produit entrant est dans le périmètre du processus amont, le produit sortant appartient au processus étudié. Nous verrons plus loin les raisons de ce choix fondamental.

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