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| PROCESSUS
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Pourquoi le produit entrant est-il extérieur au processus ? |
| Imaginons
une petite structure qui pilote et fait fonctionner ce
processus : un manager et trois collaborateurs.
Le champs d’action du responsable est dans le périmètre du processus. |
Il
n’a aucune responsabilité ni aucune action sur le
produit entrant qui est réputé bon. Il est responsable du produit sortant qui doit obligatoirement être bon. |
| Le responsable maîtrise totalement le processus si on lui en donne les moyens. |
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