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Henry
Mintzberg développe un modèle conceptuel solide pour
comprendre ce qui se passe dans les structures d’une
organisation. Ce modèle apporte une aide pertinente pour observer
l’invisible et
comprendre
ce qui ne se voit pas.
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L’organisation doit répondre à la volonté stratégique de
servir le projet de l’entreprise ;
•
La structure d’une organisation est l’ensemble
des moyens utilisés pour diviser le travail en tâches
élémentaires et coordonner ces différentes tâches ;
•
Le but d’une organisation est de faciliter le flux de
travail et la prise de décision en coordonnant les
différentes tâches effectuées.
Une
organisation adopte une structure plutôt qu’une autre,
compte tenu de ses métiers, de son histoire et de
l’environnement où elle évolue
Il
n’y a pas de bonnes ou de mauvaises organisations dans
l’absolu, mais des organisations adaptées ou inadaptées
à leurs finalités compte tenu des techniques qu’elles
mettent en œuvre, de leur histoire et de leur culture,
de l’environnement social, économique et politique où
elles évoluent.
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Les
clés que donne Henry Mintzberg
permettent :
•
D’observer une organisation avec pertinence pour en
comprendre le fonctionnement ;
• D’en
identifier les points forts, les points faibles et
notamment les sources d’inefficacité et de
gaspillage ;
•
De déterminer les leviers sur lesquels agir pour
intégrer dans cette organisation les principes du
management de la performance de Taiichi
Ohno ;
•
D’évaluer les freins au changement dus aux facteurs de
contingence qui influencent l‘organisation : son
âge, sa taille, le système technique, l’environnement et
les relations de pouvoir ;
•
De comprendre les comportements managériaux
incontournables à adopter pour réussir les
transformations souhaitées.
Henry
Mintzberg a publié deux ouvrages fondamentaux :
•
Structure et dynamique des organisations
(1982)
•
Le pouvoir dans les organisations (1986).
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