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OHNO
: diriger |
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Aller sur le terrain |
| La
configuration des lieux de travail doit privilégier la
proximité entre les bureaux, les salles de réunion et les
ateliers de production pour faciliter les déplacements.
Lorsqu’une réunion a lieu dans l’atelier, les participants
se tiennent debout. Cette pratique est étendue aux
réunions en salle afin d’éviter de s’attarder en
digressions inutiles et de faciliter la mobilité pour
aller sur le terrain.
Les décisions doivent « sauter aux yeux » et être accessibles par toutes les personnes concernées. Elles sont inscrites sur un tableau situé dans l’atelier, dans la salle de réunion ou dans les bureaux organisés en open space. |
Elles
demeurent affichées et accessibles jusqu’à ce que :
•
les solutions correctives aient été appliquées,
•
la
vérification
de leur efficacité ait été prouvée,
•
les standards aient été mis à jour,
•
le cas échéant, le personnel ait été formé.
Toyota conçoit des usines très compactes privilégiant la proximité des opérateurs dans les ateliers et les bureaux pour faciliter le management sur le terrain, la rapidité d’intervention et l’entraide réciproque. |
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