MINTZBERG : systèmes de flux

Système d'autorité formelle

Ce système de flux met en œuvre la coordination par supervision directe.

L’organigramme visualise l’organisation hiérarchique de l’entreprise et de la transmission de l’autorité formelle, qui-est-le-chef-de-qui.

Il donne une image de la division du travail et du regroupement des activités en unités.

C’est pour cette raison qu’il est généralement considéré comme le schéma principal de la description d’une entreprise.

Mais l'organigramme ne donne qu’une image inerte et statique de l’organisation qui ne renseigne absolument pas sur son fonctionnement dynamique.

Or la puissance (ou la faiblesse) d’une organisation repose sur son fonctionnement dynamique.