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Le système
d’autorité
formelle,
décrit par l’organigramme, donne l’image de l’organisation
hiérarchique de l’entreprise.
Le
système
d’informations
régulées véhicule
des informations standardisées et structurées dont le
support est lui aussi formalisé.
Le
système
de
« constellations de travail » constitué
des ensembles d’individus sans liens hiérarchiques ni de
proximité géographique, qui travaillent sur les mêmes
sujets, rencontrent les mêmes difficultés, partagent
leurs savoirs et savoir-faire.
Le
système
de
communications informelles constitué
d’un ensemble de canaux informels qui se créent
spontanément au fil du temps
par proximité physique, par communauté de
préoccupations, par affinités personnelles.
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