Règle
n°
3 : Espace de travail compact
Favoriser
la proximité des postes de travail, des
machines, des bureaux pour :
•
Encourager le travail en équipe et la
solidarité.
•
Minimiser les déplacements des Hommes et des
produits.
•
Faciliter
les
visites sur le terrain, le tour
de terrain.
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Toyota
conçoit des usines très compactes privilégiant le
rapprochement des opérateurs dans les ateliers pour
favoriser la solidarité et l'entraide réciproque ainsi
que la proximité des bureaux et des ateliers pour
faciliter le management de terrain et la rapidité
d’intervention.
Plus
généralement la configuration des lieux de travail
doit privilégier la proximité entre les bureaux, les
salles de réunion et les ateliers de production pour
faciliter les déplacements.
Lorsqu’une
réunion a lieu dans l’atelier, les participants se
tiennent debout. Cette pratique est étendue aux
réunions en salle afin de
faciliter la mobilité pour aller
rapidement sur le terrain
et éviter les lenteurs inutiles.
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Les
décisions doivent « sauter aux yeux » et être
accessibles par toutes les personnes concernées. Elles
sont inscrites sur un tableau situé dans l’atelier, dans
la salle de réunion ou dans les bureaux organisés en open space.
La
compacité du lieu de travail rend l'information affichée
visible par tous.
Les
décisions demeurent affichées et accessibles jusqu’à ce
que :
•
les solutions correctives aient été appliquées,
•
la
vérification
de leur efficacité ait été prouvée,
•
les
standards
aient été mis à jour,
•
le cas échéant, le personnel ait été formé.
Les
bureaux administratifs sont disposés en espaces ouverts
pour favoriser l’écoute mutuelle et les interactions.
Des petits espaces conviviaux permettent les échanges
spontanés, sans gêner le travail individuel. L’accès aux
moyens partagés d’impression et de copie est optimisé
Une
des principales conséquence de la réduction des surfaces
pour favoriser le management de terrain est la
diminution des coûts associés (loyers, entretien,
chauffage, etc.). C'est une conséquence mais pas
l'objectif initial dans la recherche de la compacité.
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