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MINTZBERG
: division du travail |
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Les cinq éléments de base reflètent la division du travail selon 3 principes |
 La hiérarchie d’autorité qui se constitue lorsqu’au-delà de de ceux qui encadrent directement les opérateurs, apparaissent des cadres qui supervisent d’autres cadres jusqu’au sommet de l’organisation |
 La division technique du travail entre les opérateurs du centre opérationnel qui créent la valeur ajoutée, raison d’être de l’organisation |
 La division administrative du travail entre ceux qui créent la valeur ajoutée et ceux qui définissent et contrôlent le travail (technostructure et support logistique) |
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