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Le point de vente est agencé pour limiter les
déplacements du vendeur et assouplir les opérations de
réapprovisionnement des rayons.
•
L’entrepôt est physiquement organisé selon la logique
pratiquée pour le déstockage (FIFO
–
First In First Out, LIFO – Last In First Out,
etc.).
•
Au bureau d’études, l’agencement des tables de travail
des ingénieurs et des techniciens est à géométrie
variable pour s’adapter aux dimensions du projet en
cours.
• Les
bureaux administratifs sont disposés en espaces ouverts
pour favoriser l’écoute mutuelle et les interactions.
Des petits espaces conviviaux permettent les échanges
spontanés, sans gêner le travail individuel. L’accès aux
moyens partagés d’impression et de copie est optimisé.
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Dans
son livre Taiichi
Ohno rend hommage au système de production inventé par
d’Henry Ford. Il pense que Ford avait en tête la
généralisation de ses principes à l’ensemble de
l’entreprise.
Mais,
dit-il, ce sont ses successeurs qui n’ont pas compris et
se sont contentés de n’appliquer les principes que pour
l’assemblage final sur la ligne de montage. Cette
organisation de l’assemblage d’un produit fabriqué « à
la chaîne »
a été étendu à d’autres d’industrie (électroménager,
électronique, agroalimentaire).
Dans
le « travail
à la chaîne » la
mise
en flux de la production est évidente grâce aux
convoyeurs qui déplacent le produit. L’idée de génie de
Taichi
Ohno est d’avoir étendu le principe de la mise en flux
du travail à tous les domaines de l’entreprise, là où
pour des raisons techniques ou pratiques il n’y a pas de
convoyeur pour matérialiser le flux.
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